Як працювати з Турбоавіа 🚀

Як працювати з Турбоавіа

 

1. Реєстрація на сайті
   Тарифи
   Відправлення вантажу на наш склад
   Консолідація та страховка
   Отримання в Україні
   Оплата

 

1. Реєстрація на сайті

 

1. Якщо ви ще не є нашим клієнтом, вам необхідно зв'язатися з менеджером і він надасть код клієнта (постійні 4 цифри + буквене позначення в залежності від типу та країни відправлення. Наприклад, Авіа-А1234 або Море-М1234) та автоматично згенерований пароль для входу в систему. Ці дані ви отримаєте у вайбері або СМС

 

2. Після входу в систему увійдіть до особистого кабінету https://turboavia.com/turbo/client. 
3. У вкладці "Профіль" можна вказати більш детальну інформацію про Вас. Це може знадобитися для додаткових засобів зв'язку з Вами. Це полегшить та прискорить обробку ваших вантажів.

 

 

2. Тарифи

 

Перед тим, як відправити товар, рекомендуємо ознайомитися з тарифами. Там представлена інформація за всіма напрямками, групами товарів та типами доставки як морем, так і авіа.

 

Для індивідуальної консультації ви також можете зв'язатися з нашими менеджерами за номером +38 (097) 214-70-11 або +38 (063) 696-95-71.

 

 

3. Відправка на наш склад у Китаї

Для відправки товару на наш склад просто надайте відправнику адресу нашого складу та попросіть промаркувати вантаж вашим кодом клієнта. Після надходження товару на наш склад за кордоном у вкладці «Головна» з'явиться інформація про ваш вантаж. А саме його трек-номер, вага, об'єм та щільність.

 

Якщо ви ще не внесли плату за товар постачальнику, то ми маємо статтю "Як відправити гроші до Китаю". Також ви можете ознайомитись з актуальним курсом юаня до долара у нас на сайті, в особистому кабінеті користувача або в нашому телеграм каналі, у ньому регулярно оновлюється курс та актуальні новини нашої компанії.

 

 

Наш склад в Гуанчжоу :

Китайською

广州市白云区通达创意园9-114仓库TURBOAVIA 邮政编码: 510100（广东省-广州市-白云区-细彭岭路与鹤边水塘北二横路交叉路口往西北约100米）莫先生 18502078518

18928870153 李婷婷 – Carrie

 

Англійською

Guangzhou, Baiyun District, Tongda Creative Park, Warehouse 9-114 TURBOAVIA, post-code: 510100, (about 100 meters northwest from the intersection of Xipengling Road and Hebian Shuitang Beierheng Road)

Mr. Huang 18502078518

18928870153 李婷婷 – Carrie

 

Наш склад у Пекіні:

北京市朝阳区朝外大街26号朝外门B3层 13718942588 姚江龙 18928870153 李婷婷

Не забувайте маркувати вантаж вашим кодом клієнта. Це необхідно, щоб співробітники складу в Китаї могли оперативно вносити інформацію про ваш вантаж до бази.

 

4. Консолідація та страховка

Консолідація вантажу

В особистому кабінеті користувача ви можете консолідувати (об'єднати) маленькі вантажі в загальну посилку, поки вони знаходяться на складі. Для консолідації необхідно вибрати трек-номер і натиснути на кнопку консолідація. Після цього вантаж чекатиме на складі надходження наступного вантажу для спільного відправлення.

 

Страховка

Якщо у вас дорогий вантаж, ви можете його застрахувати. Для цього потрібно вибрати необхідний трек-номер та натиснути на кнопку «Застрахувати». Заявити страхову суму та страховка прорахується автоматично та становитиме 2% від заявленої суми.

 

5. Отримання вантажу в Україні

Вантаж можете отримати на нашому складі в Києві за адресою бульвар Вацлава Гавела, 16 (заїзд з вулиці Авторемонтної у сині ворота біля шиномонтажу, потім прямо по території другий поворот праворуч. Крайня будівля це наш склад). Або оформити відправку Новою Поштою, Автолюксом Україною.

6. Оплата

Однією з наших переваг є можливість сплачувати за доставку вантажу за фактом прибуття в Україну. У вкладці «Розрахунки» можна ознайомитись із фактичною сумою до оплати, заборгованостями та історією оплат.

У вкладці «Оплата» можна вибрати необхідний тип оплати.

 

• Наличными в г. Киев
• Наличными по регионам
• На карту

 

За фактом оплати ми видаємо вантаж у зручний для вас спосіб. Якщо виникли питання, наші співробітники завжди готові дати вам повну консультацію з усіх питань, що вас цікавлять.